Tradovate

Orden rechazada en Tradovate: límite de Products Permitted

Una orden en ES o CL rebota porque el propio producto no está en la lista de permitidos de la cuenta. Añádalo a Products Permitted o desactive la restricción por completo.

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Envía una orden en ES o CL y Tradovate se la devuelve al instante con un rechazo que señala que el propio producto no está permitido en la cuenta. No hay nada malo con su tamaño, su margen o la sesión, simplemente el contrato que intenta operar no está en la lista de permitidos de la cuenta. Esa lista es un control de riesgo de Tradovate llamado Products Permitted, y cuando está activado, solo pueden operarse los productos que haya añadido explícitamente. Todo lo demás se rechaza antes de llegar al mercado. La solución es rápida: añada el contrato a la lista Products Permitted o desactive la restricción por completo.

Lista de comprobación rápida para un rechazo «Products Permitted»

  • Lea el motivo del rechazo. Señala el producto, no su cantidad ni sus fondos, una pista de que lo que bloquea es un filtro de productos permitidos, no un límite de tamaño.
  • Abra sus Risk Settings. Application Settings › Accounts › Risk Settings, y luego mire Products Permitted de esa cuenta.
  • Añada el producto o apague el filtro. Busque el contrato (p. ej. ES) y añádalo a la lista, o desactive Products Permitted para que opere cualquier producto.
  • Asigne el producto, no el mes. La lista filtra por producto como NQ o ES, no por un vencimiento concreto, así que añada el producto completo.
  • Micros y minis son entradas separadas. Permitir NQ no permite automáticamente MNQ, añada cada uno que realmente opere.
  • En una cuenta prop o de evaluación normalmente no puede editarlo usted mismo. La firma es dueña de la lista de permitidos; consulte sus productos permitidos o pregunte al soporte.

Qué significa el rechazo «Products Permitted»

Es una comprobación de riesgo, no un problema de mercado ni de conectividad. Products Permitted es una lista de permitidos por cuenta dentro de los Risk Settings de Tradovate. Cuando está activada, le indica a la cuenta: opere solo estos productos concretos. Cualquier orden de un contrato que no esté en la lista se rechaza antes de operar y nunca se enruta al mercado. Así, si la lista solo contiene NQ y usted dispara una orden de ES, ES rebota. La cuenta hace exactamente lo que se configuró.

Esa es la diferencia clave con otros rechazos que se parecen en la superficie. Un rebote por “maximum order quantity” trata de cuántos contratos envió. Un rebote por “insufficient margin” trata de dinero. Un rebote por Products Permitted trata de qué instrumento intentó operar. Una vez que sabe que es el filtro de productos, la solución es acotada y rápida, o edita una lista o pulsa un interruptor.

Una cosa más que conviene fijar pronto: este filtro funciona a nivel de producto. La lista se construye con productos como NQ, ES o CL, no con un único vencimiento como ESU5. Añada un producto y su contrato activo queda cubierto. Si su rechazo trata en cambio de un contrato que vence o de un símbolo continuo, es un problema de renovación, no de Products Permitted, y necesita otra solución.

Principales causas del rechazo «Products Permitted»

1. La lista de permitidos está activada y su símbolo no está en ella (la más común)

El caso cotidiano: en algún momento se activó Products Permitted en la cuenta con una lista corta de productos, y ahora intenta operar algo fuera de ella. Quizá lo configuró hace meses para mantener la disciplina en un solo instrumento, o una plantilla de riesgo guardada lo arrastró. El contrato que quiere es perfectamente negociable, solo que aún no está en la lista aprobada de su cuenta.

2. Restringió la cuenta a un único producto y lo olvidó

Los traders que quieren forzar el enfoque a veces permiten solo su instrumento principal, digamos NQ, para que un momento de aburrimiento no se convierta en un scalp aleatorio de CL. Es una buena barrera hasta el día en que legítimamente quiere operar un segundo producto y olvida que la puerta está ahí. El rechazo es su propio ajuste pasado hablando.

3. Una prop firm limitó la cuenta a productos concretos

Las cuentas de evaluación y fondeadas suelen venir con un conjunto fijo de productos negociables integrado en el perfil de riesgo de la firma. Algunos programas permiten todo el tablero de futuros; otros le restringen, por ejemplo, a futuros de índices bursátiles y excluyen energía, metales o cripto. Qué productos se permiten varía según la firma y el tipo de cuenta, así que consulte las reglas vigentes de su firma en lugar de suponer. En estas cuentas la lista de permitidos es de la firma, no suya.

4. Micro frente a mini, símbolos parecidos, productos separados

Esta es la trampa que atrapa a quienes creen haber añadido ya su instrumento. En el selector de productos permitidos, un micro y su mini suelen ser entradas separadas. Permita NQ y su orden de MNQ aún puede rechazarse, porque MNQ es su propio producto. Si opera ambos tamaños, ambos deben estar en la lista. Confirme las entradas exactas en su propia pantalla, ya que la forma de agrupar los productos puede cambiar entre versiones de la plataforma.

5. Una estrategia automatizada envía un producto fuera del conjunto

Si los rechazos proceden de un bot, una alerta de TradingView o una estrategia copiada, el culpable suele ser una discrepancia de símbolo: la estrategia dispara un producto para el que su cuenta nunca se configuró. Una alerta sobre el instrumento equivocado y el filtro de productos permitidos la rechaza cada vez que se activa, lo que puede parecer una automatización rota cuando en realidad es un problema de una línea en la lista.

Cómo solucionar el rechazo «Products Permitted»: paso a paso

Solución A: Añada el producto a la lista de permitidos (cuentas que usted controla)

Si la cuenta es suya para configurar, una cuenta personal real o demo en lugar de una cuenta prop bloqueada, añada el contrato a la lista de permitidos:

1

Abra Application Settings

Abra Application Settings desde el menú superior derecho en Tradovate Trader (web o escritorio).

2

Vaya a Accounts y luego a Risk Settings

Vaya a la pestaña Accounts y abra Risk Settings de la cuenta.

3

Encuentre Products Permitted

Si ya está activado, verá la lista de permitidos actual de productos.

4

Busque y añada el producto

Use su cuadro de búsqueda para encontrar el producto que desea (escriba ES, CL, MNQ, lo que esté operando) y selecciónelo para añadirlo.

5

Guarde y vuelva a enviar

Guarde y luego vuelva a enviar su orden.

Solución B: Desactive la restricción por completo

Si no quiere ninguna lista de productos permitidos y prefiere operar libremente todo el tablero, simplemente desactive el filtro:

1

Abra Risk Settings

Abra el mismo panel Application Settings › Accounts › Risk Settings.

2

Desactive Products Permitted

Busque Products Permitted y ponga el control en off.

3

Guarde

Sin lista de permitidos aplicada, cualquier producto negociable de la cuenta se enruta con normalidad.

Aviso: el panel de riesgo de Tradovate se encuentra en Application Settings › Accounts › Risk Settings, y el control que necesita es Products Permitted. La ubicación exacta de los botones, la redacción de la etiqueta y el comportamiento de la búsqueda al añadir productos pueden variar ligeramente según la versión de la plataforma y según si la cuenta está gestionada por una prop firm, así que compruebe con su propia pantalla antes de cambiar nada.

Solución C: Cuentas prop / de evaluación (no puede editarlas usted mismo)

En una cuenta prop de evaluación o fondeada, la lista de productos permitidos pertenece a la firma y los controles en Tradovate aparecerán en gris o se ignorarán. Para operar un producto que se está rechazando:

1

Consulte las reglas de la firma

Consulte las reglas de la firma sobre qué productos permite su programa, algunas restringen a futuros de índices y bloquean energía, metales o cripto.

2

Cambie de producto o pregunte al soporte

Si su producto no está en el conjunto aprobado de la firma, opere uno que sí lo esté, o contacte con el soporte de la firma para preguntar si puede añadirse.

3

No lo anule dentro de Tradovate

En algunos programas, editar los ajustes de riesgo puede activar por sí mismo una marca de cumplimiento. Pase por la firma.

Solución D: Vigile el estado de bloqueo antes de cambiar nada

Tradovate puede bloquear los ajustes de riesgo cuando una cuenta alcanza un límite y, si ese bloqueo está activo, sus cambios no se aplicarán hasta que comience la siguiente sesión de negociación (aproximadamente la ventana de reinicio de 5:00–6:00 PM ET). Hay además una advertencia mayor: un perfil de riesgo bloqueado manualmente es deliberadamente difícil de revertir, y el soporte de Tradovate no puede simplemente desbloquearlo por usted. Así que, antes de bloquear una lista estrecha de productos permitidos, asegúrese de que es la lista con la que realmente quiere vivir.

Tabla de resolución de problemas

Síntoma Qué significa Solución
El motivo del rechazo hace referencia al producto, no al tamaño ni a los fondosProducts Permitted está activado y el símbolo no figura en la listaAñada el producto a la lista o desactive el filtro
Solo se opera un producto; todo lo demás se rechazaLa lista de permitidos contiene un único productoAñada los demás productos que desee o desactive Products Permitted
Micro (MNQ) rechazado mientras el mini (NQ) está permitidoMicro y mini son productos separados en la listaAñada el producto micro/mini concreto que opera
El control Products Permitted aparece en grisLa cuenta es prop/evaluación; la firma es dueña de la listaConsulte los productos permitidos de la firma o contacte con su soporte
Sus cambios no se guardanLos ajustes de riesgo están bloqueados durante la sesiónEspere al siguiente reinicio de sesión y luego edite
El rechazo menciona un contrato a punto de vencer o continuoUn problema de renovación, no un filtro de productosPase en su lugar al contrato activo del mes más cercano

Evítelo con PickMyTrade

Si el rechazo afecta a órdenes automatizadas, una alerta de TradingView, un bot o una estrategia copiada que dispara un producto que su cuenta no acepta, la solución más limpia es asegurarse de que salga el símbolo correcto desde el principio. PickMyTrade se sitúa entre su alerta y Tradovate y da forma a cada orden antes de enrutarla:

  • Asignación de símbolos, traduzca el ticker de una estrategia al símbolo exacto del producto de Tradovate, para que una alerta llegue al instrumento que su cuenta está realmente configurada para operar.
  • Validación de símbolos, compruebe el contrato de cada alerta entrante antes de enviarla, para que una señal perdida o de un producto equivocado no se estrelle una y otra vez contra un muro de productos permitidos.
  • Tamaño fijo y filtros de riesgo, mantenga la cantidad y el estado de la cuenta dentro de las reglas para las que está autorizado, para que la misma alerta no active un límite de tamaño justo después de que despeje el del producto.
  • Enrutamiento multicuenta, envíe una alerta a varias cuentas de Tradovate, cada una con su propia configuración de productos, en lugar de disparar un símbolo idéntico en todas partes y acumular rechazos en las que no lo permiten.

El resultado: la orden que un filtro de productos permitidos habría rechazado sale con el instrumento correcto y permitido y se enruta sin problemas, de modo que su automatización sigue funcionando en lugar de rechazar en silencio en cada activación.

Dirija cada alerta al contrato correcto

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Preguntas frecuentes

Es un rechazo de riesgo previo a la operación. Su cuenta tiene activada en Risk Settings una lista de permitidos Products Permitted, y el contrato que intentó operar no está en esa lista. Tradovate rechaza la orden antes de que llegue al mercado. Añada el producto a la lista o desactive la restricción y la orden se enrutará.

Abra Application Settings desde el menú superior derecho, vaya a la pestaña Accounts y abra Risk Settings de la cuenta. Products Permitted es uno de los controles de riesgo que aparecen allí, junto con Max Position Size y los límites de pérdida.

En Application Settings > Accounts > Risk Settings, busque Products Permitted. Asegúrese de que el control esté activado, luego use su cuadro de búsqueda para encontrar el producto (por ejemplo ES) y selecciónelo para añadirlo a la lista de permitidos. Guarde y vuelva a enviar su orden.

En el mismo panel Risk Settings, desactive el control Products Permitted. Con el filtro apagado no se aplica ninguna lista de productos permitidos, por lo que cualquier contrato negociable de la cuenta se enruta con normalidad.

Porque la cuenta la gestiona una prop firm o un programa de evaluación. La firma es dueña del perfil de riesgo, incluidos los productos que puede operar, por lo que el control dentro de la plataforma está deshabilitado o anulado. Solo la firma puede cambiar qué productos están permitidos en esa cuenta.

Por producto. La lista se construye con productos como NQ o ES, no con un mes de vencimiento concreto. Añadir un producto cubre su contrato activo; un rechazo vinculado a un símbolo a punto de vencer o continuo es un problema de renovación aparte, no un bloqueo de Products Permitted.

El micro y el mini suelen ser productos distintos en el selector de productos permitidos, por lo que permitir NQ no permite automáticamente MNQ. Añada a la lista cada producto que realmente opere, o desactive la restricción, y confirme las entradas en su propia pantalla.

Sí. PickMyTrade asigna y valida el símbolo de cada alerta entrante antes de que llegue a Tradovate, de modo que una estrategia solo envía productos que su cuenta está configurada para operar. Así evita que un webhook o un bot dispare un contrato que su lista Products Permitted rechazaría.

Esta guía tiene fines exclusivamente educativos e informativos y no constituye asesoramiento financiero, de inversión ni de trading. Operar con futuros y otros productos apalancados conlleva un riesgo sustancial de pérdida y no es adecuado para todos los inversores. PickMyTrade es una plataforma de automatización independiente de terceros y no está afiliada, respaldada ni patrocinada por Tradovate, Inc. Todos los nombres, logotipos y marcas relacionados son propiedad de sus respectivos titulares. Las funciones y los pasos de la plataforma cambian con el tiempo, por lo que debe confirmar siempre el proceso vigente en la documentación oficial de la plataforma antes de actuar.