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Cancelar un plan mensual de cuenta de Tradovate

En Tradovate no hay un gran botón rojo de «Cancel». Cancela la membresía mensual cambiando su Account Plan de nuevo a Free antes de la fecha de renovación. Aquí se explica exactamente cómo hacerlo y a qué prestar atención.

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En Tradovate no hay un gran botón rojo de «Cancel» escondido. Cancela la membresía mensual cambiando su Account Plan de nuevo a Free antes de la fecha de renovación. Si lo hace, la cuota del próximo mes nunca se cargará a su tarjeta. Si se pasa de la fecha, se le facturará otro ciclo completo.

Una cosa que debe tener clara antes de empezar: cancelar el plan y cerrar la cuenta son dos tareas distintas. Pasar a Free conserva su inicio de sesión, su historial y cualquier saldo exactamente como están; simplemente deja de pagar la cuota mensual. Si quiere eliminar la cuenta definitivamente, es un proceso aparte (primero retire sus fondos hasta dejar el saldo en cero y luego ciérrela).

Antes de empezar:
Solo puede cambiar el plan usted mismo en una cuenta real de Tradovate Brokerage, desde el Web Trader. Sin cuenta real de brokerage, no hay cambio de plan por autoservicio.
¿Opera una cuenta de prop firm o de evaluación? Entonces no controla el plan, la facturación es de la firma. Lo que paga y cómo cancela varía según la firma y el tamaño de la cuenta, así que consulte las reglas vigentes de su firma.
Las suscripciones de datos de mercado y los complementos se facturan por separado. Cambiar de plan no los detiene, así que cancélelos aparte si ha terminado.

Cómo cancelar su plan mensual de Tradovate

1

Abra Application Settings

Inicie sesión en el Web Trader de Tradovate y haga clic en el botón Application Settings de la esquina superior derecha, junto al nombre de su cuenta. Ahí están todas las opciones de plan y facturación; no las encontrará en el sitio web de marketing.

2

Abra la pestaña Subscriptions

Dentro de Settings, abra la pestaña Subscriptions en la parte superior. Según su versión, puede llamarse Plans; en cualquier caso, es la pantalla que muestra su membresía actual y la renovación.

3

Elija el plan Free

En la sección Membership, abra el selector de planes. Aviso: el botón suele decir Upgrade incluso cuando baja de nivel; es solo el nombre de la pantalla de cambio de plan. Elija Free entre las tres opciones (Free, Monthly, Lifetime). Seleccionar Free es lo que realmente cancela la renovación mensual.

4

Confirme el cambio

Confirme el cambio. Como el plan Free no cuesta nada, no hay paso de pago: ni tarjeta ni descuento del saldo. Una vez confirmado, su renovación mensual queda desactivada.

5

Cierre sesión, vuelva a iniciarla y verifique

Cierre sesión por completo en el Web Trader y vuelva a iniciarla. Abra Settings una vez más y compruebe que su plan aparece ahora como Free en la página Settings › Plans. Si todavía muestra Monthly, espere un minuto y vuelva a comprobarlo; el cambio se refleja tras un nuevo inicio de sesión.

Hágalo antes de su fecha de renovación

Tradovate cobra la cuota mensual por adelantado para el mes siguiente, así que el cambio debe hacerse antes de su fecha de renovación si quiere evitar el siguiente cargo. Si baja de plan una vez facturado, simplemente conserva la tarifa pagada hasta que termine ese ciclo; el cambio se aplica a futuro, no con carácter retroactivo, y no hay reembolso parcial. ¿No está seguro de su fecha? Aparece en la misma página Subscriptions (Plans).

Atención: el plan Free no está libre de cuotas para siempre

Pasar a Free elimina la cuota mensual de membresía, pero Free tiene su propia trampa. Si inicia sesión sin realizar una operación real durante un periodo determinado, puede aplicarse una cuota por inactividad (recientemente de unos $35 tras 30 días, con otro cargo adicional tras aproximadamente 90). Tradovate ajusta estos importes con el tiempo, así que confirme las cifras vigentes en lugar de fiarse de un número que leyó una vez. Si de verdad ha terminado de operar, retirar sus fondos y cerrar la cuenta por completo evita esa cuota por completo.

Automatice su estrategia en Tradovate

Una vez resuelto su plan, deje que PickMyTrade enrute sus alertas de TradingView directamente a Tradovate para que las entradas, los stops y los objetivos se ejecuten solos.

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Esta guía tiene fines exclusivamente educativos e informativos y no constituye asesoramiento financiero, de inversión ni de trading. Operar con futuros y otros productos apalancados conlleva un riesgo sustancial de pérdida y no es adecuado para todos los inversores. PickMyTrade es una plataforma de automatización independiente de terceros y no está afiliada, respaldada ni patrocinada por Tradovate, Inc. «Tradovate» y todos los nombres, logotipos y marcas relacionados son propiedad de sus respectivos titulares. Las funciones y los pasos de la plataforma cambian con el tiempo, por lo que debe confirmar siempre el proceso actual en la plataforma y la documentación oficiales de Tradovate antes de actuar.