Reinviare un'e-mail di verifica Tradovate mancante
Si è registrato, è pronto a operare e l'e-mail di verifica non è mai arrivata. Non c'è un pulsante «reinvia» evidente, ma reimpostare la password forza l'invio di una nuova e-mail e verifica di nuovo il Suo account in un solo passaggio.
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Si è registrato, è pronto a operare e l'e-mail di verifica non è mai arrivata. Oppure è arrivata, e Lei l'ha eliminata prima di cliccare sul link. In ogni caso è bloccato, perché in tutto il processo di registrazione non c'è un pulsante «reinvia» evidente. Questo mette in difficoltà molte persone. La soluzione è un piccolo trucco: eseguire una reimpostazione della password. Questo forza l'invio di una nuova e-mail all'indirizzo registrato e verifica di nuovo il Suo account in un solo passaggio. Ecco esattamente come fare.
Risposta rapida: Dalla schermata di accesso, clicchi su Need help?, scelga Forgot Password e inserisca il Suo nome utente o la Sua e-mail. Una nuova e-mail viene inviata subito. Controlli la cartella dello spam se tarda ad arrivare.
Perché non c'è un pulsante «reinvia»
L'e-mail di conferma viene inviata una sola volta, alla registrazione. Se la perde o la elimina, non esiste un modo dedicato per richiederne un'altra copia. La reimpostazione della password è la soluzione alternativa supportata, perché riemette un'e-mail al Suo indirizzo registrato. Quel messaggio svolge la stessa funzione del link di verifica originale e Le dà accesso all'account. Se è nuovo sulla piattaforma, è utile ripassare prima l'apertura di un conto Tradovate, così da sapere con quale e-mail e nome utente si è registrato.
Reinvii l'e-mail, passo dopo passo
Apra la schermata di accesso
Vada su trader.tradovate.com, oppure apra l'app desktop o mobile, e arrivi alla pagina di accesso. Non provi ancora ad accedere. Cerchi il piccolo link Need help? subito sotto i campi del nome utente e della password.
Clicchi su «Need Help?»
Quel link apre la pagina di recupero dell'account. Vedrà due percorsi: uno per recuperare il nome utente e uno per reimpostare la password. Se non è del tutto sicuro di quale e-mail o nome utente abbia usato per registrarsi, usi prima Retrieve Username in modo che la reimpostazione arrivi dove si aspetta.
Scelga Forgot Password e inserisca i Suoi dati
Scelga Forgot Password, poi digiti il nome utente o l'e-mail collegati al Suo account e li invii. Una nuova e-mail arriva direttamente all'indirizzo che Tradovate ha in archivio, e quel messaggio vale anche come verifica. Preferisce una scorciatoia? Il modulo di richiesta di reimpostazione si trova direttamente su trader.tradovate.com/changepwd/request.
Apra l'e-mail e confermi
Vada nella Sua casella di posta, apra il nuovo messaggio e segua il link al suo interno per impostare la password e confermare l'account. Fatto questo, è verificato definitivamente. Da lì può accedere a Tradovate normalmente.
Non riceve ancora l'e-mail?
Se la reimpostazione è stata eseguita e non è arrivato nulla, controlli questi punti prima di presumere che qualcosa non funzioni:
| Dove guardare | Che cosa fare |
|---|---|
| Cartella spam / posta indesiderata | Le e-mail automatiche vengono filtrate di continuo. Cerchi il mittente in tutta la casella, non solo nella posta in arrivo. |
| Indirizzo errato in archivio | Se ha sbagliato a digitare l'e-mail in fase di registrazione, nessuna reimpostazione Le arriverà mai. Usi Retrieve Username o contatti il supporto per correggere l'indirizzo. |
| Ritardo nella consegna | Non è sempre istantanea. Le dia qualche minuto invece di lanciare dieci reimpostazioni di fila, il che può addirittura rallentare la consegna. |
| Mittente bloccato | Inserisca il mittente nella lista dei consentiti in modo che le future e-mail dell'account, come le approvazioni dei dispositivi e gli alert, arrivino correttamente. |
Una cosa da sapere: Tradovate non Le chiederà mai la password via e-mail. Se un messaggio lo fa, non proviene da loro. Questa e-mail di verifica non è nemmeno l'unica a regolare il Suo accesso. L'e-mail di approvazione del dispositivo per la 2FA funziona allo stesso modo, quindi conviene tenere nella lista dei consentiti anche quel mittente.
Conto di una prop firm o di valutazione?
Se ha ottenuto l'accesso a Tradovate tramite una prop firm o un programma di valutazione, le Sue credenziali ed eventuali verifiche provengono di solito da quella società, non direttamente da Tradovate. Le regole esatte, i limiti e le commissioni variano in base alla società e alla dimensione del conto, quindi verifichi le regole attuali della Sua società. Quando la procedura standard di reimpostazione non si adatta alla Sua configurazione, si rivolga al supporto della Sua prop firm anziché a quello di Tradovate.
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Inizi la prova gratuita di 7 giorniQuesta guida ha esclusivamente scopo educativo e informativo e non costituisce consulenza finanziaria, di investimento o di trading. Il trading di futures e di altri prodotti a leva comporta un rischio di perdita sostanziale e non è adatto a tutti gli investitori. PickMyTrade è una piattaforma di automazione indipendente di terze parti e non è affiliata, approvata né sponsorizzata da Tradovate, Inc. «Tradovate» e tutti i nomi, loghi e marchi correlati sono di proprietà dei rispettivi titolari. Le funzionalità e i passaggi della piattaforma cambiano nel tempo, pertanto confermi sempre la procedura attuale nella piattaforma e nella documentazione ufficiali di Tradovate prima di agire.