Gráfico footprint de Tradovate en blanco en el volumen bid-ask
Cambia un gráfico a Bid-Ask Volume esperando ver el flujo de órdenes en cada precio y, en su lugar, obtiene una cuadrícula vacía. Esto es lo que hace que el footprint se quede en blanco y cómo recuperarlo.
Cambia un gráfico a Bid-Ask Volume, esperando leer el flujo de órdenes en cada precio, y en su lugar obtiene una cuadrícula vacía. Puede que un par de medias móviles floten sobre velas en blanco. Puede que las velas estén ahí pero no haya ni una sola cifra de volumen dentro de ellas. En cualquier caso, el footprint es inútil hasta que averigüe por qué se ha quedado a oscuras.
La versión rápida: un gráfico de Bid-Ask Volume en blanco casi siempre se debe a uno de dos problemas. O bien no tiene el derecho de datos de mercado en vivo que alimenta el volumen por precio, o los datos fluyen correctamente pero la escala de precios del gráfico está tan comprimida que las cifras no pueden mostrarse. Esta guía repasa ambos casos en orden, además de los casos especiales de cuentas prop y de horario de sesión que suelen confundir a los usuarios.
Qué necesita realmente un gráfico footprint para dibujarse
El gráfico Bid-Ask Volume de Tradovate (el footprint, a veces llamado volumétrico) es una bestia distinta a una simple vela. Una vela solo necesita apertura, máximo, mínimo y cierre. Un footprint tiene que saber cuántos contratos se negociaron en el bid y en el ask, en cada nivel de precio dentro de cada barra. Eso es un flujo mucho más pesado, a nivel de tick.
Así que cuando la cuadrícula está en blanco, hágase una pregunta antes que nada: ¿están llegando realmente datos de flujo de órdenes en tiempo real a este gráfico? Si la respuesta es no, ningún ajuste del gráfico lo solucionará. Empiece por el derecho de datos.
Causa 1: Sin derecho de datos de mercado en tiempo real
Este es el motivo principal, y es al que apunta el resumen de la página. Los gráficos en vivo, los SuperDOM y el gráfico Bid-Ask Volume requieren todos una suscripción activa de datos de mercado en tiempo real para la bolsa que lista el instrumento que está observando. ¿Opera NQ o ES? Necesita el paquete en tiempo real de CME en su cuenta. Sin él, está en datos retrasados o gratuitos, y los datos retrasados no llevan el volumen bid/ask en vivo del que depende un footprint. Las velas pueden seguir formándose, pero las cifras por precio permanecen vacías.
Así se confirma y se soluciona:
- Abra la configuración de su cuenta de Tradovate y busque la sección Market Data (o Market Data Subscriptions).
- Compruebe si tiene una suscripción activa en tiempo real para la bolsa que lista su instrumento. Un producto de CME necesita el feed de CME, y así sucesivamente para cada bolsa.
- Si falta, añada la suscripción para esa bolsa y, a continuación, cierre sesión por completo y vuelva a iniciarla para que el derecho se cargue.
- Vuelva a abrir el gráfico Bid-Ask Volume y deje una sesión en vivo corriendo durante un minuto. El volumen debería empezar a llenar los niveles de precio.

Una señal de que está con datos retrasados: los nombres de los símbolos suelen aparecer en un color distinto y las cotizaciones se retrasan varios minutos. Si eso es lo que ve, el footprint en blanco es un síntoma del mismo problema de fondo, no un error aparte.
Las tarifas de datos de mercado varían según la bolsa y el nivel de datos, y Tradovate cambia los paquetes de vez en cuando. Verifique el precio actual en su cuenta antes de suscribirse, en lugar de confiar en una cifra antigua.
Causa 2: Los datos están ahí, la escala los oculta
Este caso engaña a mucha gente. El feed está en vivo, las velas se dibujan, pero no hay ni una cifra a la vista. Eso no son datos faltantes. Es el gráfico decidiendo que no tiene espacio para imprimir.
La regla es simple: las cifras de volumen solo aparecen cuando hay suficiente espacio vertical para mostrarlas con el tamaño de fuente mínimo. Cuando una sola barra contiene muchos niveles de precio y la escala de precios está alejada, los niveles se aplastan entre sí y las cifras desaparecen para intentar encajar en las barras. Dos ajustes controlan esto:
- Desactive Auto-fit. Con Auto-fit activado, el gráfico sigue comprimiéndose para ajustar todo el rango en pantalla, lo cual es precisamente lo que priva a las cifras de espacio. Busque el interruptor de Auto-fit del gráfico y desactívelo.
- Reescale el eje de precios manualmente. Mueva el cursor sobre el eje de precios en el borde derecho del gráfico y use la rueda del ratón. Desplazarse ahí estira la escala vertical para que cada nivel de precio sea más alto. A medida que los niveles se abren, las cifras bid/ask reaparecen.

Espere una contrapartida. Para leer con claridad los niveles de precio individuales, estará bastante ampliado, lo que implica menos tiempo visible en pantalla a la vez. En un instrumento rápido y de amplio rango, el footprint es realmente difícil de leer alejado, así que estará equilibrando el detalle frente a la cantidad de historial visible. Esa es una limitación del gráfico, no algo que usted haya roto.
Causa 3: Peculiaridad del motor de gráficos heredado, forzar un reajuste
A veces el volumen simplemente no se imprime en la primera carga, incluso con un feed en vivo y una escala razonable. El motor de gráficos más antiguo tiene la conocida costumbre de no dibujar siempre el volumen hasta que se le empuja. La solución es manual: desplace la rueda del ratón sobre el gráfico para reajustarlo, y las cifras encajan de inmediato.
Si eso funciona una vez pero sigue ocurriendo, haga un reinicio más contundente. Cierre el gráfico Bid-Ask Volume, abra uno nuevo, o cambie a otro estilo de gráfico y vuelva a Bid-Ask Volume. En la aplicación de escritorio, un reinicio limpia el estado de renderizado que un simple refresco no elimina.
Causa 4: En realidad no está en el estilo Bid-Ask Volume
Merece una comprobación de diez segundos antes de profundizar más. Tradovate ofrece varios estilos de gráfico, y es fácil pensar que ha seleccionado el footprint cuando sigue en velas sin datos por precio. Los estilos disponibles incluyen Candlesticks (el predeterminado), OHLC, Line on Close, Bid-Ask Volume, Heiken-Ashi, Renko, Point and Figure y TPO.
Abra el selector de estilo o tipo de gráfico y confirme que Bid-Ask Volume es el que aparece resaltado. Si la etiqueta no coincide con lo que esperaba, ahí tiene su respuesta. Bid-Ask Volume es el footprint que desea para el desglose bid/ask por precio; TPO es una vista de perfil de mercado distinta.

Causa 5: Cuenta prop o de evaluación, la firma controla los datos
Si opera una cuenta financiada o de evaluación de una firma prop, no controla el feed de datos de mercado. Lo hace la firma. Cuando su paquete de datos no está habilitado en su cuenta, o aún no se ha aprovisionado, el footprint permanece en blanco y no existe una suscripción autoservicio que pueda comprar a través de Tradovate para solucionarlo.
No pierda una hora ajustando configuraciones del gráfico en ese caso. Contacte con el soporte de la firma prop y pídales que confirmen que los datos de mercado en tiempo real están habilitados en su cuenta. Los requisitos y los plazos varían según la firma y el tamaño de la cuenta, así que consulte las normas actuales de su firma.
Causa 6: Sesión de baja actividad o mercado cerrado
Un footprint solo pinta donde realmente se produjeron operaciones. Cárguelo en plena calma de la sesión nocturna o en un día festivo del mercado, y las velas más recientes pueden parecer casi vacías simplemente porque se negoció poco o nada. Eso no es un fallo. Abra el gráfico durante una sesión activa, o retroceda a un periodo de mucha actividad, y el volumen se llena. Descarte esto antes de asumir que los datos están rotos, especialmente si el resto de su plataforma se ve saludable.
Referencia rápida: síntoma y solución
| Lo que ve | Causa probable | Solución |
|---|---|---|
| Cuadrícula totalmente en blanco, quizá solo medias móviles | Sin derecho de datos en tiempo real | Añadir la suscripción en tiempo real de la bolsa, cerrar sesión y volver a entrar |
| Las velas se dibujan pero sin cifras dentro | Escala de precios comprimida, Auto-fit activado | Desactivar Auto-fit, desplazar el eje de precios para ampliar |
| Las cifras faltan hasta que toca el gráfico | Peculiaridad de renderizado heredada | Reajuste con la rueda del ratón, o reabrir el gráfico / reiniciar la app |
| No hay datos por precio en absoluto | Estilo de gráfico incorrecto seleccionado | Ajustar el tipo de gráfico a Bid-Ask Volume |
| En blanco en una cuenta financiada o de evaluación | La firma no ha habilitado los datos | Pedir a la firma prop que active los datos de mercado en tiempo real |
| Solo las velas nocturnas recientes están vacías | Sesión de baja actividad o cerrada | Ver durante una sesión activa, o desplazarse a un periodo de mucha actividad |
Cuándo contactar con soporte
Ha confirmado una suscripción activa en tiempo real para la bolsa correcta, ha desactivado Auto-fit, ha reescalado el eje de precios, ha comprobado que está en el estilo Bid-Ask Volume, y es plena sesión con abundante negociación, y aun así el footprint sigue en blanco. Llegados a ese punto, merece la pena plantearlo al soporte de Tradovate (o a su firma prop si es una cuenta financiada). Indíqueles el instrumento, si otras ventanas en vivo como el SuperDOM se actualizan o no, y que el gráfico Bid-Ask Volume se muestra vacío específicamente. Si sus gráficos de velas y cotizaciones también están inactivos, se trata de un problema de datos más amplio.
Leer el flujo de órdenes es solo la mitad del trabajo
Un footprint le indica dónde se negoció el volumen. Actuar sobre ello con rapidez y consistencia es un problema aparte, y ahí es donde hacer clic manualmente en los niveles bid-ask suele fallar. Si su ventaja proviene de una señal de flujo de órdenes o de precio que puede definir, puede enviarla directamente a Tradovate en lugar de vigilar el gráfico.
Deje de vigilar el footprint todo el día
Lea el flujo de órdenes cuando quiera, y deje que PickMyTrade envíe sus señales definidas a Tradovate automáticamente el resto del tiempo.
Inicie su prueba gratuita de 5 díasPreguntas frecuentes
Dos cosas lo causan con mayor frecuencia. Primero, el gráfico Bid-Ask Volume necesita una suscripción de datos de mercado en tiempo real activa para la bolsa que está viendo. Con datos retrasados o sin paquete de datos, el volumen por precio no tiene nada que imprimir, por lo que el gráfico parece vacío. Segundo, si la escala de precios está alejada y Auto-fit está activado, las cifras no tienen espacio para renderizarse aunque los datos estén fluyendo. Confirme primero el derecho de datos y luego corrija la escala.
Sí. Los gráficos en vivo, los SuperDOM y el gráfico Bid-Ask Volume requieren todos una suscripción activa de datos de mercado en tiempo real para la bolsa que lista el instrumento. Los datos retrasados o gratuitos no alimentarán el flujo de órdenes en vivo de un gráfico footprint. Consulte los precios actuales de datos de mercado de Tradovate, ya que la tarifa varía según la bolsa y el nivel de datos.
Eso es un problema de escala, no de datos faltantes. Cuando una vela contiene muchos niveles de precio y la escala vertical está comprimida, las cifras no pueden alcanzar el tamaño de fuente mínimo, así que se ocultan. Desactive Auto-fit, sitúe el cursor sobre el eje de precios a la derecha y desplácese para ampliar la escala vertical hasta que cada nivel tenga espacio. Las cifras de volumen reaparecen a medida que la expande.
En las cuentas financiadas y de evaluación, la firma prop es la propietaria del feed de datos de mercado, no usted. Si la firma no ha habilitado o pagado datos en tiempo real para esa cuenta, el gráfico footprint permanece en blanco y no puede suscribirse por su cuenta a través de Tradovate. Contacte con el soporte de la firma para activar o solucionar el paquete de datos.
No necesariamente. Un gráfico footprint solo dibuja volumen donde realmente se registraron operaciones. Durante periodos nocturnos de baja actividad o un día festivo del mercado, puede haber poca o ninguna actividad de negociación, por lo que las velas recientes parecen vacías. Cargue el gráfico durante una sesión activa y compare antes de asumir un fallo de datos.
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