Tradovate : la connexion avec Google échoue sur le bureau

Vous cliquez sur Se connecter avec Google dans l'application de bureau Tradovate, vous sélectionnez votre compte, et au lieu de vos graphiques, vous obtenez une erreur. Il peut s'agir d'un simple «this browser or app may not be secure,» d'un code comme disallowed_useragent, ou simplement d'une fenêtre de connexion qui se ferme et vous renvoie au point de départ. Ce qui est frustrant, c'est que ce même compte Google se connecte sans problème dans Chrome, et cela fonctionne même sur le site web de Tradovate. Alors qu'est-ce qui ne va vraiment pas ? Rien de votre côté. Google refuse d'exécuter son processus de connexion dans la fenêtre de connexion intégrée de l'application, et une fois que vous le savez, la solution prend environ une minute. Voici pourquoi cela se produit, comment vous connecter dès maintenant depuis la plateforme web ou avec votre nom d'utilisateur et votre mot de passe, et comment faire en sorte que cela ne bloque jamais votre trading automatisé.

Ce qui se passe réellement quand la connexion Google échoue sur le bureau

Lorsque vous cliquez sur Se connecter avec Google dans une application de bureau, celle-ci doit vous afficher d'une manière ou d'une autre la page de connexion Google. L'application de bureau Tradovate le fait en ouvrant une fenêtre de navigateur intégrée, une petite vue web incorporée dans l'application plutôt que votre Chrome, Edge ou Safari habituel. C'est dans cette fenêtre intégrée que le problème commence.

Google renforce depuis des années ses règles sur les endroits où la connexion OAuth est autorisée à s'exécuter. Les composants de navigateur intégrés permettent potentiellement à l'application qui les entoure de lire ce que vous tapez, d'injecter des scripts ou de récupérer des cookies de session, si bien que Google a estimé qu'on ne pouvait pas leur faire confiance pour les connexions de compte. Au fil de plusieurs vagues d'application, Google a fini par bloquer entièrement les tentatives de connexion provenant de ces vues web intégrées. Essayez de vous connecter depuis l'une d'elles maintenant, et Google renvoie une erreur au lieu d'une demande de mot de passe, souvent formulée comme «this browser or app may not be secure,» ou affichée sous le code d'erreur disallowed_useragent. Si vous cliquez sur le lien Learn More de cette erreur, il est expliqué que le navigateur intégré détecté par Google ne répond pas à ses exigences de connexion.

C'est toute l'histoire. La fenêtre de connexion de l'application de bureau est une vue web intégrée, Google n'exécute pas sa connexion dans les vues web intégrées, donc le bouton Google de l'application se heurte à un mur. Votre compte Tradovate n'est pas affecté, votre mot de passe Google va bien, et vos fonds et autorisations ne sont pas touchés. La preuve, c'est que ce même compte Google se connecte sans accroc sur le site web de Tradovate, car un vrai navigateur est exactement le type de navigateur complet et fiable dans lequel Google veut que le processus s'exécute.

Ce n'est pas non plus une particularité propre à Windows ou à Mac. La restriction sur les vues web intégrées se situe du côté de Google et s'applique aux composants de navigateur intégrés utilisés sur les deux systèmes d'exploitation, de sorte que vous pouvez rencontrer la même erreur dans l'application de bureau sous Windows comme sous macOS. La solution est identique dans les deux cas.

Pourquoi cela a commencé et pourquoi réinstaller n'aide pas

Le premier réflexe de nombreux traders est de désinstaller l'application, de tout effacer et de réinstaller, en supposant que le téléchargement s'est mal passé. Épargnez-vous ce temps. Une nouvelle installation vous donne la même fenêtre de connexion intégrée, que Google rejettera exactement de la même manière. Effacer les cookies, changer de navigateur par défaut ou mettre l'application à jour vers la dernière version ne change pas non plus le résultat, car rien de tout cela ne touche à la cause réelle : Google n'authentifie tout simplement pas à l'intérieur d'une vue web intégrée.

Cela explique aussi pourquoi cela peut sembler se casser «soudainement» sur une configuration qui fonctionnait auparavant. Google a déployé son blocage des vues web intégrées par étapes plutôt que d'un seul coup. Un flux de connexion d'application qui est passé entre les mailles du filet lors d'une phase antérieure peut cesser de fonctionner après une vague d'application ultérieure, sans aucun changement de votre côté. Donc si le bouton Google fonctionnait dans l'application il y a quelques mois et a cessé de fonctionner discrètement, vous n'avez rien fait de mal, les règles ont changé.

Comment résoudre le problème : se connecter depuis la plateforme web

La solution la plus simple consiste à vous connecter là où le processus de Google fonctionne sans problème : un vrai navigateur.

Le web trader n'est pas une version allégée de la plateforme. Vous disposez des graphiques complets, du ticket d'ordre, du SuperDOM, des stratégies ATM et des outils de compte, et de nombreux traders utilisent la plateforme web à temps plein. Si vous ne recourez à l'application de bureau que par habitude, la connexion web vous met immédiatement à trader sans aucune configuration.

Comment résoudre le problème : utiliser un nom d'utilisateur et un mot de passe dans l'application de bureau

Si vous tenez spécifiquement à l'application de bureau, pour ses fenêtres détachables ou sa disposition multi-écrans, vous n'êtes pas du tout obligé d'utiliser le bouton Google. Tradovate accepte une connexion directe par nom d'utilisateur et mot de passe dans l'application de bureau, et ce chemin n'a rien à voir avec la règle de Google sur les vues web intégrées.

Que faire si vous vous êtes inscrit avec Google et n'avez jamais créé de mot de passe ?

De nombreux traders ont créé leur compte Tradovate en cliquant sur le bouton Google dès le premier jour, sans jamais définir de mot de passe distinct. Si c'est votre cas, le chemin par nom d'utilisateur et mot de passe semble impossible, mais c'est une solution de deux minutes :

• Sur l'écran de connexion, cliquez sur Réinitialiser le mot de passe (ou le lien équivalent «forgot password»).
• Saisissez le nom d'utilisateur ou l'adresse e-mail associée à votre compte Tradovate, utilisez la même adresse e-mail que votre compte Google, puisque c'est celle enregistrée.
• Ouvrez l'e-mail de réinitialisation envoyé par Tradovate et suivez le lien pour définir un mot de passe.
• Retournez dans l'application de bureau et connectez-vous avec votre nom d'utilisateur et ce nouveau mot de passe. Vous disposez désormais d'une connexion qui ne dépend plus du tout du bouton Google.

Si vous vous connectez à Tradovate par l'intermédiaire d'une prop firm, votre connexion n'utilise peut-être pas du tout le bouton Google au départ. De nombreuses firmes vous fournissent un nom d'utilisateur et un mot de passe Tradovate dédiés lorsque vous réussissez ou achetez une évaluation. Si c'est votre cas, utilisez ces identifiants directement et évitez complètement le processus Google.

Tableau de dépannage

Gardez votre trading automatisé actif avec PickMyTrade

Voici le point essentiel : si votre trading dépend du fait que vous soyez connecté à l'application de bureau pour déclencher des ordres, un bouton défaillant sur un appareil peut bloquer toute votre journée. C'est une façon fragile de trader. PickMyTrade relie votre compte Tradovate une seule fois et achemine vos alertes TradingView vers celui-ci via sa propre connexion, de sorte que votre stratégie continue de s'exécuter, quelle que soit l'application ou l'écran de connexion qui pose problème sur votre ordinateur portable.

• Reliez une fois, tradez en mode automatique. Connectez votre compte Tradovate une seule fois ; il n'y a pas de fenêtre de connexion de bureau à surveiller avant chaque session.
• Les ordres partent sur leur propre connexion. Vos alertes TradingView sont acheminées directement vers Tradovate, de sorte qu'un bouton Google bloqué sur l'application de bureau n'empêche jamais une exécution.
• Compatible comptes réels et démo. Dirigez les alertes exactement vers le compte souhaité, qu'il s'agisse d'un compte réel ou simulé.
• Synchronisation multi-comptes. Reproduisez la même alerte sur plusieurs comptes Tradovate depuis un seul endroit, sans avoir à vous connecter séparément à chacun.